Come acquisto Estractor?
Estractor è un software concesso in licenza d'uso: non si acquista il software ma la possibilità di eseguirlo.
Nella sezione "download" è possibile scaricare la versione dimostrativa del software.
Per acquistare i crediti occorre registrarsi (http://www.estractor.it/Registrazione.aspx).Dopo aver effettuato la registrazione, riceverete una e-mail con la password per accedere alla sezione Acquista Crediti.
Per attivare il programma, dal Menù File della finestra di Estractor, bisogna cliccare su "Accedi" e inserire il nome utente e password.
Si può liberamente effettuare tutte le ricerche che si desidera e salvare i risultati, i crediti saranno scalati solo nella fase di esportazione, in formato Excel compatibile.

Quanto costa Estractor?
Estractor è concesso in licenza d’uso fino all'esaurimento del credito acquistato.
Con € 25,00 è possibile esportare 25.000 indirizzi.
con € 50,00 è possibile esportare 60.000 indirizzi.
con €100,00 è possibile esportare 130.000 indirizzi

Dopo avere provato la versione demo, siamo interessati all'utilizzo del vostro prodotto  La versione completa ha un costo (se si quale), o se basta acquistare i crediti per avere la licenza d'uso del programma completo?
Per utilizzare Estractor, non più nella versione dimostrativa, occorre soltanto effettuare la registrazione e acquistare i crediti. In seguito dal Menù File cliccare su "Accedi" e inserire il nome utente utilizzato nella registrazione e la password che Le arriverà via e-mail.

E' possibile ovviare al limite dei 1500 indirizzi al giorno?
No, non é possibile: il limite, imposto da Seat Pagine Gialle proprietario della banca dati, ti permette di utilizzare il servizio rispettando la normative vigente.

Come installo Estractor su un nuovo pc?
E' sufficiente installare il software Estractor sul nuovo PC e utilizzare le tue credenziali di accesso

Dopo aver acquistato i crediti on line, come accerto che l'operazione è stata effettuata?
Dopo aver avviato il programma ed effettuato la registrazione, Estractor mostra i crediti nella finestra di conferma all'esportazione in alto a destra.

Come posso sapere quanti crediti dispongo?
Dopo aver avviato il programma ed effettuato la registrazione, Estractor mostra i crediti nella finestra di conferma all'esportazione in alto a destra che si andranno a scalare in base a quanti indirizzi della lista si intendono archiviare sul proprio pc.

Ho smarrito nome utente e password, come li recupero?
All'indirizzo http://www.estractor.it/Login.aspx clicca sulla voce  "recupera password"
Inserisci uno qualsisasi dei dati richiesti, corrispondenti a quelli utilizzati nella registrazione, e riceverai via e-mail nome utente e password

E' possibile fare estrazioni di nominativi e numeri di telefono per target ad es. età, sesso, tipologia lavoro, ecc.?
No, non è possibile. Il compito di Estractor è copiare i risultati delle ricerche in un foglio dati,  ma il risultato della ricerca dipende solo ed esclusivamente dalle caratteristiche e funzionalità proprie del motore di ricerca (Pagine gialle,ecc.).

Perche' quando faccio la ricerca sulle pagine gialle (es verniciatua industriale) mi mostra 1550 records circa e poi pero' me ne estrae solo 989?
Pagine gialle mostra solo i primi 1.000 nominativi per ricerca. Per estrarre più nominativi bisogna cliccare su "Dove/Cosa", attivare la ricerca per zone e se necessario selezionare la ricerca per C.A.P. e successivamente selezionare le zone in cui effettuare la ricerca.